Maxinova , garanti süresi içinde, şikayetin kaydedildiği tarihten itibaren 15 günlük süre içinde ürünleri 140/2021 sayılı Kanun ve 21/1992 sayılı RG hükümlerine göre müteakip değişikliklerle tamir etmeyi taahhüt eder ve eklemeler. Çözüm seçimi servis birimi aracılığıyla Maxinova tarafından yapılacaktır. Hizmet, Maxinova garantisine göre yürütülür ve uyumsuzluk veya üretim hatası durumunda bir ürünü hiçbir ek ücret ödemeden onarmayı amaçlar. Bedel iadesi, yalnızca ürünün tamir edilememesi veya değiştirilememesi durumunda yapılır. Onarım, garanti süresi içinde ürün ambalajından çıkarıldığında tespit edilen kusurlar için yapılır. Satın alma sırasında Maxinova ürünlerinden herhangi birinde üretim hatası varsa, ürünü 15 gün içinde tamir etmeyi taahhüt ediyoruz: - Ürün tamir edilemezse veya servis süresi 15 günden fazla ise, ürün aynısı ile değiştirilir. - Ürün artık tamir edilemeyecek durumdaysa ve stokta aynı ürün yoksa ödediği tutarın tamamı en geç 30 gün içinde müşteriye iade edilir.